はつか工房

サポート・FAQ

よくある質問とトラブルシューティング。解決しない場合はお気軽にご連絡ください。

インストール後に「WebView2 が見つかりません」と表示される

Microsoft Edge WebView2 ランタイムが必要です。 インストーラーが自動でインストールを試みますが、失敗した場合は Microsoft の公式サイトから「WebView2 ランタイム」を手動でインストールしてください。

起動時に「.NET Framework 4.8 が必要です」と表示される

Windows Update または Microsoft 公式サイトから .NET Framework 4.8 をインストールしてください。 インストーラーが自動導入を試みますが、環境によっては手動が必要な場合があります。

AI タグ付けが遅い

GPU(NVIDIA / AMD)がある場合、設定で「GPU を使う」をオンにしてください。 GPU なし環境では CPU で処理するため、画像1枚あたり数秒かかります。

スキャン後に「類似」として検出されたが、実際には別ファイルだった

「誤検出(スキップ)」ボタンで永続的にそのペアを除外できます。 次回スキャン以降も候補に出なくなります。

移動したファイルを元に戻したい

「重複を探す」タブの「📦 退避フォルダを見る」から退避済みファイルを確認し、「戻す」で元の場所へ復元できます。 また、直近の移動操作は「取り消し」ボタンで一括で戻せます。

PRO 機能を購入したい

BOOTH のショップページからライセンスキーを購入できます。 キーをアプリの設定画面に入力するとオフラインで認証され、PRO 機能が解放されます。

タグ・作者データを別の PC に移したい

「書き出し・移行」タブからタグ DB を JSON または作者モデルを pkl でエクスポートし、新 PC でインポートしてください。

解決しない場合

BOOTH のメッセージ機能からお問い合わせください。
できる限り対応いたします。

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